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SHOPPING FLOW

  1. step1

    ご注文は 24時間 いつでもOK!!

  2. step2

    フィールから自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。
    feel-corp-webstore.jpドメインの受信が出来るように設定してください。

  3. step3

    フィールより配信
    同包での合算金額送料などのご案内
    ※日祝の場合は翌日営業日以降の配信となります。

  4. step4

    ■配送について
    ご注文確認メール送信日より順次発送いたします。

  5. step5

    出荷が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載）
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. step6

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、代金後払い決済（商品到着後にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード決済
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
※スマートフォンでのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります

クレジットカード

●JCB・VISA・master・ダイーナース・アメリカンエキスプレスのマークの入ってるクレジットカードはすべてご利用になれます。
●お客様が入力したクレジットカード情報を特定できないように別の文字列に変換する(トークン化)、高セキュリティのクレジットカードの決済方式を採用しております。

■代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)について

後払い決済可能店

　　　　　　　　

●手数料210円が必要となります。

●『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済のいずれでもお支払いできます。

●ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

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【クロネコ代金後払いサービスについて】
https://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、お電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。

■当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、消費税をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※離島へのクール便配送はできません。
※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の7～10営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

のし対応について

ショッピングサイトからのご購入はのし対応不可となります。のし対応をご希望のお客様は、フィール店頭でのお申込み（申込書）にてお承りしております。

ご注文の際の注意

ご注文の際に旧漢字・機械依存文字などを入力されると、配達伝票等正しく印刷されない場合がございます。常用漢字にてご入力をお願いします。

ご利用案内

お問い合わせは、お電話で受け付けております。
平日　9：00～18：00
※日祝祭日はお休みをいただきます。


〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-21-6
TEL :　 052-872-2116

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　9：00～18：00
※日祝祭日はお休みをいただきます。

ショッピングサイトからのご購入はのし対応不可となります。

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